W związku z czwartkowymi doniesieniami medialnymi dotyczącymi przymusowej restrukturyzacji Idea Bank S.A. i przeniesieniem rachunków klientów do Pekao S.A., prosimy o zachowanie standardów bezpieczeństwa i uwagi w trakcie logowania do bankowości internetowej oraz wykonywania zleceń finansowych.

Poniżej opisujemy przykładowe sposoby wykradania danych i środków z kont Klientów, jakie stały się popularne w ostatnim czasie.

Wykorzystanie witryn, które wyglądem przypominają serwis Banku.

Jak działają przestępcy?

Przestępcy pod pretekstem informacji pojawiających się w Internecie mogą chcieć wyłudzić hasło jednorazowe, które umożliwia powiązanie urządzenia oszustów z kontem bankowym Klienta. Następnie zlecają płatność na zewnętrzny rachunek lub dodają  numer do listy zaufanych odbiorców. W tym celu Klient proszony jest o wpisanie kolejnego kodu SMS na fałszywej stronie, który autoryzuje zleconą operację. Właśnie w tym momencie dochodzi o kradzieży środków.

Co zrobić, aby nie paść ofiarą kradzieży?
Zwracaj uwagę na adres strony logowania. Sprawdź, czy w pasku znajduje się kłódka, która oznacza bezpieczne połączenie.
1. Pamiętaj, że bankowość internetowa Idea Cloud dostępna jest wyłącznie pod adresem  https://sso.cloud.ideabank.pl/#/login
2. Czytaj uważnie SMS-y autoryzacyjne. To właśnie w nich znajdują się informacje na temat dyspozycji, jakie zlecasz. Jeżeli nie rozumiesz ich treści lub otrzymałeś sms do zlecenia, którego nie wystawiłeś, skontaktuj się niezwłocznie z infolinią Banku pod numerem telefonu 22 101 10 10 lub 801 999 111. Infolinia czynna jest codziennie w godzinach od 8:00 do 20:00, a koszt połączenia jest zgodny ze stawką operatora.
3. Jeżeli zadzwoni do Ciebie osoba przedstawiająca się jako pracownik Banku i poprosi Cię o podanie hasła do bankowości lub hasła jednorazowego, natychmiast rozłącz się i niezwłocznie skonsultuj się z naszą infolinią.

W razie pytań i wątpliwości zachęcamy również do kontaktu poprzez bankowość internetową lub do wizyty w oddziale Banku. Lista oddziałów udostępniona jest pod adresem: ideabank.pl/oddzialy

Aby uzyskać więcej informacji o bezpieczeństwie, zajrzyj na stronę ideabank.pl/bezpieczenstwo

Bądź czujny. Działając nieuważnie możesz nieświadomie pomóc przestępcom.